PRACTICANTE PROFESIONAL ORS CUSCO

Información de la práctica

Entidad: ORGANISMO SUPERVISOR DE INVERSION PRIVADA EN TELECOMUNICACIONES-OSIPTEL

Unidad orgánica: DIRECCIÓN DE ATENCIÓN Y PROTECCIÓN DEL USUARIO

Dirección: Av. Tacna 102-104, Wanchaq. Cusco - CUSCO, CUSCO, WANCHAQ

Modalidad: Prácticas profesionales

Actividades

• Apoyar en la orientación a los usuarios respecto de sus derechos y obligaciones como usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones (procedimiento de reclamos, condiciones de uso, etc.) a través de los diferentes mecanismos de orientación: personal (en oficina o jornadas itinerantes), email y redes sociales. - Apoyar en la atención de consultas vía telefónica, correo electrónico y por escrito (según corresponda). Asistir en la ejecución de diferentes actividades de orientación de usuarios: jornadas de orientación itinerantes, charlas, talleres, entre otros. Registrar las orientaciones en el sistema informático establecido para tal fin. Realizar otras funciones asignadas y relacionadas con sus funciones.

Requerimientos

• Egresado
• Carrera Universitaria
• DERECHO
• ECONOMÍA

Conocimientos Básicos

• ¿ Normativa sobre protección al consumidor. ¿ Microsoft Office a nivel de usuario.

Beneficios

• Subvención Económica mensual de S/ 1,400.00
• 6 mes(es) de duración del convenio.
• Jornada laboral formativa de 40 horas semanales.
• Horario de Ingreso de Prácticas 08:30 AM
• Horario de Salida de Prácticas 05:30 PM

Resumen del aviso

Número de convocatoria: 033 - 2026

Año de convocatoria: 2026

Vacantes: 2

Cronograma

Contacto